Van · Viessmann
Yetkılıservıs Van özel servis: Viessmann cihazları
Van genelinde Viessmann cihazındaki arıza yerinde tespit edilir, parça üzerinde size işaret edilir.
Yetkılıservıs Viessmann servis numarası
0850 241 12 34- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Van · Viessmann cihazınız
Van · sık görülen belirtiler
Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.
Viessmann klima: sık görülen belirtiler
5
- Oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor
- Çalışırken odada küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya çalışmıyor ya da gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
Viessmann ısı pompası: cihazın etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
- İç ünite dibi ıslak, tesisat basıncı düşüyor
- Dış fan ya ses çıkarıyor ya da hiç dönmüyor
- Cihaz devrede, radyatörler soğuk
- Dış ünitede buz tutmuş, defrost turu bitmiyor
Viessmann kombi: sık görülen belirtiler
5
- Ses çıkıyor, gövdenin altından damlama var
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak suyun sıcaklığı ılıkla sıcak arasında değişiyor
Viessmann hakkında
Viessmann · Türkiye geneliViessmann cihazında önce arızanın hangi bölgede olduğu belirlenir. Ölçümler (kombi, klima ve ısı pompası) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.
Van için form ulaştığında çalışma saatleri içinde geri dönülür; teknisyenin geleceği gün bu konuşmada kararlaştırılır.
Van · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Viessmann hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Onarım isteği
Viessmann için onarım isteği
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.
Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Van ilinin hangi ilçelerinde Viessmann teknisyeni çalışıyor?
Van iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin geleceğini, formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Viessmann cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Yetkılıservıs'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre bitmeden arıza yeniden çıkarsa ad ve numarayla kaydın bulunması yeterlidir; işçilik ikinci kez ödenmez.
Viessmann markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Van genelinde kapsamdaki Viessmann cihazları: ısı pompası, kombi, klima.
Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.
Viessmann cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.
Viessmann cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.
Van Viessmann servisi için Yetkılıservıs hangi numarada?
Van için Yetkılıservıs numarası: 0850 241 12 34.
Form da aynı yere çıkar; gönderirseniz mesai içinde aramayı bizden bekleyebilirsiniz. Garanti süresindeki Viessmann cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Viessmann cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.
Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.