Küçük ev aleti · Gümüşhane / Kürtün
Yetkılıservıs Kürtün'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Bu gruptaki cihazlarda tamir de garanti de üreticinin kapısından geçer. Kürtün için aranacak numaralar aşağıda.
Kürtün adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sayfada nokta adresi bulunmaz; Gümüşhane için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Kürtün adresini söylemek yeterlidir.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım masrafı üreticiye düşer. Uyuşmazlıkta Gümüşhane tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Akülü süpürge ile robotun pili çöpe karıştırılmaz; Kürtün içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Sorunun ilk görüldüğü gün ile hangi işlemde çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Kürtün: küçük aletler
Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.
-

Süpürge
Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok
-

Robot süpürge
Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı
-

Kahve makinesi
Su damla damla akıyor, kireç uyarı ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
-

Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
-

Ütü
Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk
-

Airfryer
Dokunmatik ekran ile süre tuşları cevap vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku
-

Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markanın destek hattıdır.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
Kürtün için öbür sayfalar
Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Kürtünbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Gümüşhane
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kürtün'de küçük ev aletleri için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Kürtün adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.
Tutar yeni cihazın bedeline yaklaşırsa, değiştirmek de seçenek olur.
Kürtün adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Kürtün adresini öğrenir; sonra aletin Gümüşhane içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor; anahtar açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban soğuk.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?
Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.