Küçük ev aleti · Eskişehir / İnönü
Yetkılıservıs İnönü'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Listeden aleti seçin; açılan sayfada arıza, evde denenebilecek adımlar ve üreticinin hattı yazılıdır. İnönü için başka bir adım gerekmez.
İnönü adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve İnönü adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Tamir, kanunda öngörülen azami süreyi aşarsa yeni ürünle değiştirme ya da bedel geri ödemesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni cihaz fiyatına ulaşırsa, yenisini almak da bir çözümdür. Eski alet çöpe gitmez; İnönü için iki adres vardır: belediyenin atık noktası ile mağazanın e-atık kutusu.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini ortaya koyar
- Sorunun ilk görüldüğü gün ile hangi işlemde çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
İnönü: küçük aletler
Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.
-
Süpürge
Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor
-
Robot süpürge
Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi bağlantısı kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla akıyor, kireç uyarı ışığı yanıyor
-
Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
-
Ütü
Taban fazla ısınır; kumaşta parlak leke ya da yanık iz oluşur · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-
Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markanın destek hattıdır.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
İnönü için öbür sayfalar
Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- İnönübeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Eskişehir
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
İnönü'de küçük ev aletleri için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; İnönü adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elde neler bulunmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve arızanın başladığı gün.
Bu üç bilgi eldeyse konuşma kısa geçer.
İnönü adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra İnönü adresini öğrenir; sonra aletin Eskişehir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?
Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.