İçeriğe geç

Samsun · Kumtel

Yetkılıservıs Samsun özel servis: Kumtel cihazları

Samsun genelinde Kumtel cihazında tutar, işe başlanmadan bilinir; onayınız olmadan parça değişmez.

Yetkılıservıs Kumtel servis numarası

0850 241 12 34
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Samsun · Kumtel cihazınız

Samsun · sık görülen belirtiler

Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.

Kumtel beyaz eşya · belirti listesi

5
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan durmuş, dış gövde fazla ısınıyor
  • Turbo ile ızgara konumunda ısı çıkmıyor

Formda Kumtel model kodu ve belirti yazılıysa, fırın ve ocak için ekipman bu bilgiye göre hazırlanır.

Model kodu ile ekran kodu forma girildiyse Samsun adresine doğru parçayla donanımlı bir teknisyen çıkar.

Onarım isteği

Kumtel için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Samsun ilinin hangi ilçelerinde Kumtel teknisyeni çalışıyor?

Samsun iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi teknisyenin geleceğini, formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Kumtel yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üretici, ilan ettiği süre boyunca yedek parça temin etmekle yükümlüdür. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın tipi ile garanti şartı, iş başlamadan size anlatılır.

Kumtel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Samsun genelinde kapsamdaki Kumtel cihazları: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.

Kumtel cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.

Kumtel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.

Samsun Kumtel servisi için Yetkılıservıs hangi numarada?

Samsun için Yetkılıservıs numarası: 0850 241 12 34.

Form da aynı yere çıkar; gönderirseniz mesai içinde aramayı bizden bekleyebilirsiniz. Garanti süresindeki Kumtel cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Kumtel cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.

Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.