Batman · Viessmann
Yetkılıservıs Batman özel servis: Viessmann cihazları
Batman genelinde Viessmann cihazındaki arıza yerinde tespit edilir, parça üzerinde size işaret edilir.
Yetkılıservıs Viessmann servis numarası
0850 241 12 34- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Batman · Viessmann cihazınız
Batman · sık görülen belirtiler
Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.
Viessmann klima: sık görülen belirtiler
5
- Dış ünite ya çalışmıyor ya da gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 türü bir kod görünüyor
- Seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma
Viessmann ısı pompası: cihazın etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Dış ünitede buz tutmuş, defrost turu bitmiyor
- Mevsim değişince yön çevrilmiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
- İç ünite dibi ıslak, tesisat basıncı düşüyor
Viessmann kombi: sık görülen belirtiler
5
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Ses çıkıyor, gövdenin altından damlama var
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Viessmann hakkında
Viessmann · Türkiye geneliViessmann cihazında önce arızanın hangi bölgede olduğu belirlenir. Ölçümler (kombi, klima ve ısı pompası) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.
Batman adresine çıkan teknisyen önce arızanın bulunduğu noktayı işaretler; bedel bildirildikten sonra onay gelmeden iş başlamaz.
Batman · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Viessmann hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Onarım isteği
Viessmann için onarım isteği
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.
Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Batman ilinin hangi ilçelerinde Viessmann teknisyeni çalışıyor?
Batman iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin geleceğini, formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Viessmann cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; teknisyen adrese gelir; onarımın büyük kısmı cihaz yerinden oynatılmadan biter.
Devre kartı veya kompresör gibi nadir işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, çalışır durumda iade edilir.
Viessmann markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Batman genelinde kapsamdaki Viessmann cihazları: ısı pompası, kombi, klima.
Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.
Viessmann cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.
Viessmann cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.
Batman Viessmann servisi için Yetkılıservıs hangi numarada?
Batman için Yetkılıservıs numarası: 0850 241 12 34.
Form da aynı yere çıkar; gönderirseniz mesai içinde aramayı bizden bekleyebilirsiniz. Garanti süresindeki Viessmann cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Viessmann cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.
Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.