Uğur · buzdolabı
Yetkılıservıs teknisyeni: Uğur Buzdolabı
Uğur buzdolabı normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Uğur buzdolabı: bu cihazda
Uğur buzdolabında ısı çıkmışsa ya da arka duvarda buz oluşmuşsa yoklama şu sırayla gider: buz çözme ünitesi, fan, termostat ile devre kartı. Arkadaki boşluk ile kapı contası da incelemeye dahil edilir; sızıntı bulunmadan gaz basılmaz. Belirti ile ekran kodu kayıtta varsa, teknisyen doğru parçayla adrese çıkar. Tutar iş başlamadan üst sınır olarak not edilir.
Sahada tamamlanamayan seyrek işlerde cihaz kayıtla atölyeye götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra geri verilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın yerinin saptanması, ardından gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, erime suyu kanalının açılması
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | Soğutucu bölme sensörünün arızalanması (E1)Soğutucu bölme sensörü rafların sıcaklığını verir; E1'de değer tutmaz, bölme bazen fazla soğuk bazen ılık kalır. | Teknisyen işi |
| E2 | Dondurucu buz çözme sensörünün arızalanması (E2)Buz çözme sensörü evaporatördeki buzun eridiğini bildirir; E2'de okunamaz, buz çözme doğru zamanlanamaz ve evaporatörde kalın buz oluşabilir. | Teknisyen işi |
| E5 | Dondurucu buzlanma sensörünün arızalanması (E5)Buzlanma sensörü dondurucudaki buz birikimini izler; E5'te izlenemez, hava kanallarında ve raflarda kar veya buz birikebilir. | Teknisyen işi |
| E6 | Ana kartın ekran kartıyla anlaşamaması (E6)Ekran kartı tuşlardan gelen ayarı ana karta iletir; E6'da iletim kopar, ayarlar ekrana yansımaz ya da dolabın davranışı göstergeyi tutmaz. | Teknisyen işi |
| E7 | Ortam sensörünün arızalanması (E7)Ortam sensörü mutfağın sıcaklığına göre çalışma süresini ayarlatır; E7'de okunamaz ve soğutma dengesizleşebilir. | Teknisyen işi |
| EH | Nem sensörünün arızalanması (EH)Nem sensörü ortam nemine göre terleme önleyiciyi yönetir; EH'de ölçüm alınamaz, kapak ve camlarda terleme artabilir. | Teknisyen işi |
| L3 | Dondurucu fanının dönmemesi (L3)Dondurucu fanı soğuk havayı raflara dağıtır; L3'te fan sesi duyulmaz; raflardan biri ötekilerden açıkça ılık kalır. | Teknisyen işi |
| L4 | Dondurucu fan devrinin düzensiz olması (L4)Dondurucu fanı sabit bir devirde döner; L4'te devir oynar, ses yükselip alçalır ya da sürtünme duyulur. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: toz, yılda iki kez süpürge başlığıyla alınmalı; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolapla duvar arasına bir eli sığacak kadar boşluk koyun; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek, oda sıcaklığına soğumadan dolaba konmasın; buzlanma ve tüketim artar.
Uğur · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Uğur buzdolabı için teknisyen ikinci kez uğrar mı?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında götüreceği parçaları belirti ve kod seçer.
Parça bekleyen işte yeni geliş günü, parça depoya girdiğinde telefonla bildirilir.
Uğur buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Uğur buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.