Gorenje · buzdolabı
Yetkılıservıs teknisyeni: Gorenje Buzdolabı
Gorenje buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Gorenje buzdolabı: bu cihazda
Gorenje buzdolabındaki soğutma eksiği üç ölçümle doğrulanır: kompresörün çalışma süresi, arka yoğuşturucunun sıcaklığı ile iç bölmedeki buz. Kompresör hiç durmazsa kapı sızıntısı ile oda ısısı da okunur. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Tutar iş başlamadan üst sınır olarak not edilir.
Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.
Kapsam
Teknisyen işi- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın yerinin saptanması, ardından gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, erime suyu kanalının açılması
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: toz, yılda iki kez süpürge başlığıyla alınmalı; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolapla duvar arasına bir eli sığacak kadar boşluk koyun; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek, oda sıcaklığına soğumadan dolaba konmasın; buzlanma ve tüketim artar.
Gorenje · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gorenje buzdolabı için teknisyen ikinci kez uğrar mı?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında götüreceği parçaları belirti ve kod seçer.
Parça bekleyen işte yeni geliş günü, parça depoya girdiğinde telefonla bildirilir.
Gorenje buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Gorenje buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.