Franke · bulaşık makinesi
Yetkılıservıs teknisyeni: Franke Bulaşık Makinesi
Franke bulaşık makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak tam açıkken iç kenarda: yan ya da üst çerçeve.
Franke bulaşık makinesi: bu cihazda
Franke bulaşık makinesinde yıkama sonucu kötüyse ilk bakılan yer püskürtme kolu deliklerinin, filtrenin ve rezistansın üstündeki kirecidir; tabaklar çıkarılmadan bunlar temizlenir. Tabanda su birikiyorsa lastik, pompa keçesi ile alt hazne aynı anda yoklanır. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Teknisyen işi- Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar
- Tahliye pompası ile giriş valfinin servis bakımı
- Isıtıcının ve ısıtma devresinin değerlerinin ölçülmesi
- Kapı contası değişimi ile kaçağın giderilmesi
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 3 | Makinenin suyu boşaltamaması (3)Pompa her adım sonunda suyu atar; 3'te su gitmez; güç ışığı çabuk çabuk yanıp söner, tabanda su kalır. | Teknisyen işi |
| 6 | Makineye su girmemesi (H ve 6)Program başında hazne dolar; ekranda önce H, ardından 6 yazar; güç ışığı çabuk çabuk yanıp söner, program ilerlemez. | Teknisyen işi |
| 9 | Makinenin tuşlara tepki vermemesi (9)Tuşlar kontrol kartına komut iletir; 9'da tuşlar karşılık vermez; güç ışığı çabuk çabuk yanıp söner. | Teknisyen işi |
| 12 | Kumanda ekranının donması (12)Gösterge kartı seçilen programı ana karta iletir; 12'de ekran donar, ışık hızlı yanıp söner ve program başlamaz. | Teknisyen işi |
| 15 | Programın süresi dolmadan bitmesi (15)Tahliye hattı doğru yükseklikte değilse su kendiliğinden boşalır; 15'te makine programı tamamlamadan bitirir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı haznelerinde seviye hep dolu tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanıklıklarının büyük kısmı bu süzgeçte başlar.
- Püskürtme kolundaki tıkalı delikler kürdanla tek tek açılsın.
- Kapak contası her hafta nemli bir bezle silinsin; sızıntının en sık çıkış yeri bu kenardır.
Franke · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Franke bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.
Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Franke bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi tıkanmış.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Franke bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.