Beko · kombi
Yetkılıservıs teknisyeni: Beko Kombi
Bu sayfada Beko kombi için üç alan var: cihazda görülen belirtiler, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce evde denenecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.
Model etiketi: Alt kapağın gerisinde, bir yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Beko kombi: bu cihazda
Beko kombide sıcak su ya da kalorifer yoksa ilk okunan şey basınç göstergesidir; sıradaki adım üç yollu vana, eşanjör ve pompanın sırayla sınanmasıdır. Gazlı cihazda çıkış öncesi baca çekişi ve alev emniyeti tekrar okunur. Belirti ile ekran kodu kayıtta varsa, teknisyen doğru parçayla adrese çıkar. Takılan parça ile garanti süresi kayda geçer.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Teknisyen işi- Basınç sensörü ile genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi
- Tesisatta hava alınır, basınç 1–2 bar bandına çekilir
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın değiştirilmesi
- Yanma ayarının ve baca çekişinin denetimi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
- Ses çıkıyor, gövdenin altından damlama var
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak suyun sıcaklığı ılıkla sıcak arasında değişiyor
- İbre çoğu zaman 1 barın altına iniyor; her seferinde su eklemek gerekiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Ateşlemede yanmanın başlamaması (E01)Beko kombide ateşleme sesinin ardından brülör yanar; E01'de ses gelir ama brülör yanmaz, cihaz arıza konumuna geçip ısıtmayı, sıcak suyu keser. | Teknisyen işi |
| E02 | Limit termostatının devreye girmesi (E02)Petek hattındaki su limit termostatının sınırının altında kalır; E02'de su fazla ısınır ve limit termostatı kombiyi durdurur. | Teknisyen işi |
| E03 | Baca sigortasının atması (E03)Atık gaz sıcaklığı baca sigortasının sınırının altında kalır; E03'te sınır aşılır, sigorta atar, kombi çalışmayı bırakır. | Cihazı kapatın |
| E04 | Tesisat basıncının 0,5 barın altına inmesi (E04)Beko kombide normal basınç 1,5 bar civarıdır; E04'te 0,5 barın altına iner ve kombi ısıtmayı başlatmaz. | Teknisyen işi |
| E16 | Fan motorunun görevini yapamaması (E16)Fan motoru yanmadan önce hava ve atık gaz yolunu açar; E16'da bu iş yapılamaz, kombi yanmadan durur ya da hiç yanmaz. | Cihazı kapatın |
| E22 | Mikro işlemcinin arızalanması (E22)Kartın mikro işlemcisi bütün komutları yürütür; E22'de arızalanır, kombi komut almaz veya kendiliğinden arızaya geçer. | Teknisyen işi |
| E31 | Uzaktan kumandayla sıcaklığın ayarlanamaması (E31)Oda kumandası sıcaklık ayarını kombiye iletir; E31'de ayar değiştirilemez ve kombi kumandada sorun olduğunu gösterir. | Teknisyen işi |
| E98 | Besleme geriliminde dalgalanma (E98)Kombi kararlı 230 V beslemeyle çalışır; E98'de gerilim düşer ya da yükselir, ana beslemede sorun oluşur ve gerilim düzelince kod kendiliğinden kalkar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombinin yıllık bakımı sonbaharda planlanır; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk durumdaki kombide göstergenin ibresi 1–1,5 bar bandındadır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üst kısmı soğuk, alt kısmı sıcaksa içeride hava kalmış demektir; üst köşedeki hava vidası, su sızana kadar açılır.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; don riskinde bekleme konumunda kendiliğinden korunur.
İl seçin
Bu sayfadaki form il alanını önceden seçili getirir.
Beko · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Beko kombi için teknisyen ikinci kez uğrar mı?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında götüreceği parçaları belirti ve kod seçer.
Parça bekleyen işte yeni geliş günü, parça depoya girdiğinde telefonla bildirilir.
Beko kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Beko kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın değiştirilmesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.