İçeriğe geç

Arzum · ütü

Yetkılıservıs Arzum ütü: belirti rehberi ve resmi hat

Arzum ütü için hatta belirti net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada. Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; Yetkılıservıs özel bir servistir. Küçük aletlerde onarım ve garanti süreci, üreticinin kendi hattında ilerler.

Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Arzum Ütü

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka
Arzum

Arzum ütü: bu cihazda

Arzum ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla arkadaki döner başlığın yanından kopar. Alet garanti süresinde mi, faturadaki tarih bunu gösterir. Bu alet için ne atölye ne saha kaydı açılır.

Bu sayfanın işi arızanın görünüşünü tanıtmak: belirtiler, olası nedenler, bakım. Aletin gideceği servisi üretici belirler.

Belirtiler

Belirtiyi kendi sözlerinizle de tarif edebilirsiniz.

  • Kazan pompası sessiz
  • Taban fazla ısınır; kumaşta parlak leke ya da yanık iz oluşur
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Otomatik temizlik özelliği bulunan ütüde bu program ayda bir yapılmalıdır.
  • Kablo ütüye fazla sarılmadan, gevşek bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü, arka ucu üzerinde dikey duruşta bırakılsın.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Arzum ütü servisinin numarası nedir?

Arzum Türkiye destek hattı: 0850 222 1 800.

Numara üreticinindir, Yetkılıservıs'e ait değildir. Bu alet Yetkılıservıs'in kapsamı dışında kalır; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.

Arzum ütü garanti süresindeyse ilk adım ne?

Süre faturadaki teslim gününden işler; dolmadıysa alet garanti kapsamındadır.

İlk iş, Arzum destek hattını aramaktır; başkasına açtırılan cihazda garanti hakkı tehlikeye girer.

Arzum ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.

Destek hattında model adıyla açılan görüşme süreyi kısaltır.

Arzum ütü onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Bedeli, cihazı açan üretici servisi belirler.

Tek bir belirti birkaç farklı parçadan kaynaklanabildiğinden, bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresindeki cihazda onarımı üretici yürütür; bedel yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yeni cihaz alımı da değerlendirilmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, cihazı onaran üretici servisi takip eder.

Yasal süre, faturadaki teslim günü esas alınarak işler; süre sürüyorsa başvuru doğrudan üreticinin kapısına gider. Gövde yetkisiz ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.