İçeriğe geç

Altus · kurutma makinesi

Yetkılıservıs teknisyeni: Altus Kurutma Makinesi

Altus kurutma makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.

Altus Kurutma Makinesi

Altus kurutma makinesi: bu cihazda

Altus kurutucuda tambur dönüyor ama kumaş kurumuyorsa ilk şüphe hava yoluna gider. Tiftik birikmiş süzgeç ile yoğuşturucu temizlenir; sonra nem ve sıcaklık sensörlerinin okuması alınır. Isı pompalı tiplerde gaz devresine bu okumalar aksini söylemedikçe girilmez. Belirti ile ekran kodu kayıtta varsa, teknisyen doğru parçayla adrese çıkar. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Nem ve sıcaklık sensörlerinin değerlerinin denetimi
  • Isıtıcı rezistansın ya da ısı pompası devresinin sınanması
  • Hazne şalteri ile tahliye pompasının onarımı
  • Kayış, fan ve tambur yatağının değiştirilmesi
  • Yoğuşturucu blok ile tiftik süzgecinin bakımı

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Tiftik süzgeci her programın ardından boşaltılsın; kurutma uzadığında ilk neden dolu süzgeçtir.
  • Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
  • Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
  • Gövdeyle duvar ve dolap arasında aralık bırakılsın; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Altus kurutma makinesi için teknisyen ikinci kez uğrar mı?

Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında götüreceği parçaları belirti ve kod seçer.

Parça bekleyen işte yeni geliş günü, parça depoya girdiğinde telefonla bildirilir.

Altus kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Altus kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre yoğuşturucu blok ile tiftik süzgecinin bakımı, bazen de nem ve sıcaklık sensörlerinin değerlerinin denetimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.