Alarko · kombi
Yetkılıservıs teknisyeni: Alarko Kombi
Alarko kombi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.
Model etiketi: Alt kapağın gerisinde, bir yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Alarko kombi: bu cihazda
Alarko kombinin hiç yanmamasıyla yanıp kısa sürede kod vermesi iki ayrı arızadır. Birincisinde ateşleyici ile gaz valfi, ikincisinde iyonizasyon devresi taranır. Manometre sürekli geriliyorsa genleşme tankındaki ön basınç ile tesisattaki sızıntı yoklanır. Arızanın türü ne olursa olsun önce yeri tespit edilir; konum belli olmadan iş açılmaz. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Sahada tamamlanamayan seyrek işlerde cihaz kayıtla atölyeye götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra geri verilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Yanma ayarının ve baca çekişinin denetimi
- Basınç sensörü ile genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi
- Tesisatta hava alınır, basınç 1–2 bar bandına çekilir
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın değiştirilmesi
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Ses çıkıyor, gövdenin altından damlama var
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak suyun sıcaklığı ılıkla sıcak arasında değişiyor
- İbre çoğu zaman 1 barın altına iniyor; her seferinde su eklemek gerekiyor
Hata kodları
32 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E47 | Tesisat basıncının yüksek olması (E47)Alarko kombide tesisat basıncı soğukken 1–2 bar arasında durur; E47'de izin verilen üst sınır aşılır, kombi ısıtmayı başlatmaz veya çalışırken durur. | Teknisyen işi |
| E04 | Tesisat basıncının düşmesi (E04)Soğuk kombide ibre 1–2 bar arasındadır; E04'te ibre bu aralığın gerisine düşer; ısıtma kalkmaz veya yarıda kesilir. | Teknisyen işi |
| E16 | Fanın çalışmaması (E16)Fan dönmeye başlayınca hava akışı doğrulanır ve brülör yanar; E16'da akış doğrulanamaz, cihaz brülörü yakmaz veya çalışırken durur. | Cihazı kapatın |
| PA30 | İyonizasyon ya da gaz sinyalinin gelmemesi (PA30, eski modeller)Ateşleme sonrası iyonizasyon akımı alevi doğrular; PA30'da kıvılcım sesi duyulur, yanma kurulamaz; kombi arıza konumunda bekler. | Teknisyen işi |
| E5 | Kalorifer NTC sensörünün arızası (E5)Kalorifer NTC'si gidiş suyunun sıcaklığını karta verir; E5'te okunamaz ve kombi çevrimi tamamlamadan emniyete geçer. | Teknisyen işi |
| 50 | Kalorifer sensörünün bozulması (50 LED'i yanıp söner)LED'li Alarko panelinde 50 ışığı normalde sabit yanar ya da söner; arızada 50 ışığı yanıp söner; kalorifer suyunun derecesi okunamaz, kombi emniyete alınır. | Teknisyen işi |
| E01 | Ateşlemenin olmaması (E01, Serena eski)Serena kombide ateşleme sesinin ardından yanma başlar; E01'de ses duyulur ama yanma gelmez ve kombi arıza durumuna geçer. | Teknisyen işi |
| E02 | Emniyet termostatının devreye girmesi (E02)Kalorifere giden su emniyet termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır geçilir ve kombi emniyete geçip durur. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombinin yıllık bakımı sonbaharda planlanır; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk durumdaki kombide göstergenin ibresi 1–1,5 bar bandındadır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üst kısmı soğuk, alt kısmı sıcaksa içeride hava kalmış demektir; üst köşedeki hava vidası, su sızana kadar açılır.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; don riskinde bekleme konumunda kendiliğinden korunur.
Alarko · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Alarko kombi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.
Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Alarko kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Alarko kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın değiştirilmesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.