Küçük ev aleti · Arzum · Şırnak
Yetkılıservıs Şırnak'ta Arzum çay makinesi: belirtiler ve destek hattı
Arzum çay makinesi açılmıyorsa ya da gücü azaldıysa önce belirtiler yazılmalı; Şırnak için yönlendirmeyi Arzum hattı yapar.

Şırnak Arzum çay makinesi: belirtiler
Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.
- Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
- Kireç birikti, kaynama uzadı
- Isınırken içeriden takırtı
- Anahtar açık, su ısınmıyor
- Demlik plakası soğuk kalıyor, çay hızla ılıyor
- Kaynamada kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor
- Tezgâha su sızıyor
- Fiş takılınca sigorta iniyor
Arzum çay makinesi sigortayı atıyorsa fiş prizden çekilir, cihaz tekrar çalıştırılmaz; gövde içinde gevşek bağlantı ya da kaçak yoklanır. Yavaş ısınmanın olağan nedeni kireçtir; birikmiş kireç rezistansın ömrünü kısaltır. Model kodunu ve belirtiyi yanınızda tutarsanız üretici hattında bekleme kısalır. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin kendi birimi açar.
Açıklanan tutar yeni alet etiketine yaklaşırsa yenileme de bir seçenek olur; karar, üreticinin belirttiği değere dayanarak alınır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Sigortayı atıran makinenin fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtar açılmasın; suyu olmadan ısıtılan rezistans ile termostat hasar görür.
- Makine kuru bir zeminde durur; uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine takılır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
Şırnak adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Şırnak adresi kaydedildikten sonra hat iki yoldan birini sunar: aleti yakın bir noktaya teslim etmek ya da kargoya vermek. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yetkisiz bir kişinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı olur. Süre sürdüğü müddetçe onarım adresi üretici hattıdır; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni cihaz fiyatına ulaşırsa, yenisini almak da bir çözümdür. Eski alet çöpe gitmez; Şırnak için iki adres vardır: belediyenin atık noktası ile mağazanın e-atık kutusu.
Hazırlık
- Sorunun ilk görüldüğü gün ile hangi işlemde çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Arzum: öbür aletler
Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.
-

Arzum Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-

Arzum Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük kaçıyor veya pişirme sonlanmıyor
-

Arzum Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-

Arzum Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-

Arzum Mutfak robotu
Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses
Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Şırnak için öbür sayfalar
Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.
-
- Şırnak: çay makinesibütün markalar
- Arzum çay makinesiTürkiye geneli
- Şırnakbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Şırnak ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Şırnak'ta Arzum çay makinesi için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.
Arzum çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Şırnak adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Arzum çay makinesi garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.
Tutar yeni cihazın bedeline yaklaşırsa, değiştirmek de seçenek olur.
Şırnak adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Şırnak adresini öğrenir; sonra aletin Şırnak içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Arzum çay makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı; ısınırken içeriden takırtı.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?
Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.