Kocaeli · General
Yetkılıservıs Kocaeli özel servis: General cihazları
Kocaeli genelinde General cihazındaki arıza yerinde tespit edilir, parça üzerinde size işaret edilir.
Yetkılıservıs General servis numarası
0850 241 12 34- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Kocaeli · General cihazınız
Kocaeli · sık görülen belirtiler
Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.
General klima · belirti listesi
5
- Çalışırken odada küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya çalışmıyor ya da gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 türü bir kod görünüyor
General VRF: cihazın etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Dış ünite çalışıyor, odaların hepsi ılık
- İç ünite ekranında harf ile rakamdan oluşan bir kod
- Dış ünite kısa aralıklarla devre dışı kalıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
General hakkında
General · Türkiye geneliFormda General model kodu ve belirti yazılıysa, klima ve VRF için ekipman bu bilgiye göre hazırlanır.
Model kodu ile ekran kodu forma girildiyse Kocaeli adresine doğru parçayla donanımlı bir teknisyen çıkar.
Kocaeli · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Kocaeli · başka markalar
Sınır komşusu illerde General
General hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Onarım isteği
General için onarım isteği
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.
Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde General teknisyeni çalışıyor?
Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin geleceğini, formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
General cihazım için teknisyen saati nasıl seçilir?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş görüşmesinde o aralıktan bir saat belirlenir.
Dolu bir aralıkta yakın bir saat önerilir.
General markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kocaeli genelinde kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.
Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.
General cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.
General cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.
Kocaeli General servisi için Yetkılıservıs hangi numarada?
Kocaeli için Yetkılıservıs numarası: 0850 241 12 34.
Form da aynı yere çıkar; gönderirseniz mesai içinde aramayı bizden bekleyebilirsiniz. Garanti süresindeki General cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
General cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.
Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.

