General · klima
Yetkılıservıs teknisyeni: General Klima
General klima için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.
Model etiketi: Duvar ünitesinin yan kenarlarında; ön ızgaranın altında da bulunabilir. Dış ünitede yan panelde.
General klima: bu cihazda
General klimada iç ünite ile dış ünite birlikte sınanır. Dış ünite dönmezse kart, kondansatör ve besleme sırayla yoklanır; soğutma zayıfsa basınç okunur ve eşanjör temizliğe alınır. Gaz azalıyorsa sızıntı vardır; sızıntı giderilmeden konan gaz kısa sürede boşalır. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Tutar iş başlamadan üst sınır olarak not edilir.
Talep, adresinize en yakın ekibe devredilir. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkmadan önce ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- İki ünitede yıkamalı bakım
- Gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması
- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresör değerlerinin denetimi
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
53 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 11 | Seri iletişimin kopması (11)İç ve dış ünite seri hat üzerinden sürekli konuşur; 11'de bu bağ kopar, üniteler birbirini görmez ve klima komut alsa da çalışmaz. | Teknisyen işi |
| 12 | Kablolu kumandanın haberleşememesi (12)Kablolu kumanda iç üniteyle hat üzerinden konuşur; 12'de iletişim kesilir ve klima çalışmaya geçmez. | Teknisyen işi |
| 15 | Denetim ya da test çalışmasının yarıda kalması (15)Kurulumda klima bir test çalışmasıyla devreye alınır; 15'te bu test tamamlanmamıştır ve klima çalışmaya geçmez. | Teknisyen işi |
| 16 | Çevre ünite iletim kartıyla bağlantı kurulamaması (16)İletim kartı iç üniteyi sistem hattına bağlar; 16'da bu kartla bağlantı kurulamaz ve klima çalışmaz. | Teknisyen işi |
| 18 | Harici iletişimin kopması (18)Klima merkezi kumanda ya da bina sistemine adaptörle bağlanabilir; 18'de bu harici birimle haberleşme kopar. | Teknisyen işi |
| 21 | Ünite numarasının ya da soğutucu devre adresinin hatalı olması (21)Her ünite tekil bir numara ve devre adresiyle tanınır; 21'de adresleme bozuktur; kumanda başka bir üniteyi sürer veya sistem hiç açılmaz. | Teknisyen işi |
| 22 | İç ünite kapasitesinin hatalı tanımlanması (22)Dış ünite, kendisine bağlanan iç ünitelerin kapasite toplamına göre çalışır; 22'de kapasite tanımı uyuşmaz ve sistem açılmaz. | Teknisyen işi |
| 23 | Bağlanan ünitelerin kombinasyonunun uygun olmaması (23)Birbirine bağlanan üniteler uyumlu bir kombinasyon oluşturmalıdır; 23'te kombinasyon uygun değildir ve sistem çalışmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlanan filtre, soğutmayı da hava akışını da düşürür.
- Bakım sezon açılmadan yapılır; tüketim ve arıza ihtimali birlikte düşer.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havası çekilemeyen ünitede kompresör ağır yük altında kalır.
- Oda içine su damlıyorsa dışarı çıkan tahliye hortumunun eğimi aşağı doğru mu, ona bakılır.
General · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
General klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.
Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
General klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma, bazen de oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
General klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.