İçeriğe geç

Kombi · Erzurum 25

Çat'ta kombi teknisyeni

Çat için kombi: sık karşılaşılan arızalar, evde güvenle denenecek kontroller ve ekibin yapacağı iş.

Kombi

Çat kombi: belirtiler

Listedeki ifade aynen forma yazılırsa ekip hazırlığını ona göre kurar.

  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak suyun sıcaklığı ılıkla sıcak arasında değişiyor
  • İbre çoğu zaman 1 barın altına iniyor; her seferinde su eklemek gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Ses çıkıyor, gövdenin altından damlama var

Aşağıda sıralanan denetimlerde gövde açılmaz; her biri birkaç dakikalık iştir. Belirti sürüyorsa istek açın.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Tesisatta hava alınır, basınç 1–2 bar bandına çekilir
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın değiştirilmesi
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin denetimi
  • Basınç sensörü ile genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parça takılmadan önce eskisinin etiketiyle karşılaştırılır; tutar işe başlamadan söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; takılacak parçanın etiketi eskisiyle karşılaştırılır.

  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Kontroller sonuç vermezse sınır aşılmıştır; sıra teknisyendedir.

  1. Kontrol 1

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  2. Kontrol 2

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  3. Kontrol 3

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  4. Kontrol 4

    Soğukken göstergede 1 ile 2 bar arası okunmalı.

  5. Kontrol 5

    Sayaçtaki vana ve kombinin gaz girişi açık konumda bulunmalı.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Çat çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse istek o ilçenin sayfasından açılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kombi servise taşınmalı mı?

Çoğu işte gerekmez; teknisyen cihazı durduğu yerde açar.

Tezgâh gerektiren bir işte sebep, işe başlamadan açıklanır ve taşıma kararı sizinle verilir.

Çat'ta kombi için onarım isteği nasıl açılır?

Formla ya da telefonla gelin; hangi yolu seçerseniz seçin, görüşme cihaz ve belirtiyle açılır; saat seçimiyle biter.

Talep Erzurum planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Listede durumunuz yoksa ifadeyi kendi kelimelerinizle yazın; ekranda görülen kod, program adıyla birlikte ekibin işini hızlandırır.

Çat'ta kombi onarım bedeli ne zaman netleşir?

Kesin bedel ancak gövde açılınca belli olur.

Bir belirti birkaç ayrı arızanın işareti olabildiğinden telefonda rakam verilmez.

Çat'ta kombi için Yetkılıservıs'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 241 12 34 ya da bu sayfadaki “İsteği iletin” düğmesi.

Form gelirse arama mesai içinde yapılır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı yapılan iş garantisidir.

Süresi ve sınırı iş başlamadan bildirilir, kayda Yetkılıservıs adıyla geçer. Sınırın dışı: Darbe, su baskını ve onarım sonrası başkasınca açılmış gövde kapsam dışıdır.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.