İçeriğe geç

TCL · klima

Yetkılıservıs teknisyeni: TCL Klima

TCL klima normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Duvar ünitesinin yan kenarlarında; ön ızgaranın altında da bulunabilir. Dış ünitede yan panelde.

TCL Klima

TCL klima: bu cihazda

TCL klimada iç ünite ile dış ünite birlikte sınanır. Dış ünite dönmezse kart, kondansatör ve besleme sırayla yoklanır; soğutma zayıfsa basınç okunur ve eşanjör temizliğe alınır. Gaz azalıyorsa sızıntı vardır; sızıntı giderilmeden konan gaz kısa sürede boşalır. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Sahada tamamlanamayan seyrek işlerde cihaz kayıtla atölyeye götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra geri verilir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ve kompresör değerlerinin denetimi
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Hata kodları

12 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E1İç ortam sensörünün arızalanması (E1)Ortam sensörü klimanın ne zaman duracağını belirler; E1'de oda sıcaklığı bilinmez, klima ayara varmadan durur veya hiç durmaz.Teknisyen işi
E2İç petek sensörünün arızalanması (E2)İç petek sensörü serpantinin sıcaklığını verir; E2'de izlenemez, soğutmada petekte buzlanma, ısıtmada sık duraklama olabilir.Teknisyen işi
E3Dış petek sensörünün arızalanması (E3)Dış petek sensörü kondenseri izler; E3'te değer alınamaz, dış ünite düzensiz çalışır ve ısıtma gücü belirgin düşer.Teknisyen işi
E4Soğutucu devresinin gaz kaçırması (E4)Soğutucu devre etiket miktarında gazla çalışır; E4'te gaz eksilir, üflenen hava odayı serinletmez ve borularda karlanma görülür.Cihazı kapatın
E6İç ünite fanının çalışmaması (E6)İç fan havayı peteğin önünden odaya üfler; E6'da fan kalkmaz veya kısa sürede durur ve iç üniteden hava çıkmaz.Teknisyen işi
E7Dış hava sensörünün arızalanması (E7)Dış hava sensörü klimanın güç ve buz çözme kararına girdi verir; E7'de okunamaz, ısıtmada gereksiz buz çözme, soğutmada güç kısma olur.Teknisyen işi
E8Dış ünite sensörünün arızalanması (E8)Dış ünite kendi sıcaklık sensörleriyle çalışır; E8'de bu ölçüme güvenemez ve klima birkaç dakika içinde durabilir.Teknisyen işi
E9IPM güç modülünün arızalanması (E9)IPM modülü kompresörün gücünü anahtarlar; E9'da dış ünite kalkıp kısa sürede durur, kod sıcak günlerde ve yüksek yükte yinelenir.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlanan filtre, soğutmayı da hava akışını da düşürür.
  • Bakım sezon açılmadan yapılır; tüketim ve arıza ihtimali birlikte düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; havası çekilemeyen ünitede kompresör ağır yük altında kalır.
  • Oda içine su damlıyorsa dışarı çıkan tahliye hortumunun eğimi aşağı doğru mu, ona bakılır.

TCL · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

TCL klima parçasında orijinal ile muadil tercihini kim yapar?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Seçilen parçanın cinsi ve garanti koşulu Yetkılıservıs'in iş kaydına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

TCL klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma, bazen de oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

TCL klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.