İçeriğe geç

Regal · buzdolabı

Yetkılıservıs teknisyeni: Regal Buzdolabı

Regal buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Regal Buzdolabı

Regal buzdolabı: bu cihazda

Regal buzdolabında ısı çıkmışsa ya da arka duvarda buz oluşmuşsa yoklama şu sırayla gider: buz çözme ünitesi, fan, termostat ile devre kartı. Arkadaki boşluk ile kapı contası da incelemeye dahil edilir; sızıntı bulunmadan gaz basılmaz. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Sahada tamamlanamayan seyrek işlerde cihaz kayıtla atölyeye götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra geri verilir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Kaçağın yerinin saptanması, ardından gaz dolumu
  • Kapı contası değişimi, erime suyu kanalının açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Hata kodları

9 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E01Bölme sensörünün uyarı vermesi (E01)Bölme sensörleri sıcaklığı karta bildirir; E01'de bir sensör değeri tutmaz ve ayar göstergesinde E01 okunur.Teknisyen işi
E02Bölme sensörünün uyarı vermesi (E02)Her bölme sensörü kendi derecesini verir; E02'de biri tutarsızdır; kapıyı açıp kapatmak E02'yi silmez.Teknisyen işi
E03Bölme sensörünün uyarı vermesi (E03)Kart sensörleri okuma gerilimiyle izler; E03'te bir okuma tutmaz ve ayar değiştirmek uyarıyı silmez.Teknisyen işi
E06Bölme sensörünün uyarı vermesi (E06)Sensör değerleri dolabın soğutma kararını belirler; E06'da biri hatalıdır, dolap çalışsa da uyarı ekrandan gitmez.Teknisyen işi
E07Bölme sensörünün uyarı vermesi (E07)Bölme sensörlerinden gelen değer belirli bir aralıktadır; E07'de aralık dışına çıkar ve uyarı normal kullanımda kaybolmaz.Teknisyen işi
E08Gerilimin 170 V'un altına inmesi (E08)Kompresör güvenli kalkış için 170 V'un üstünde bir gerilim ister; E08'de gerilim bunun altındadır, dolap beklemeye geçer.Sizin taraf
E09Dondurucunun yeterince soğumaması (E09)Dondurucu ayar değerine inmelidir; E09'da inemez ve donmuş gıdalar yumuşamış olabilir.Teknisyen işi
E10Soğutucu bölmenin +4°C'ye inmemesi (E10)Soğutucu bölme +4°C dolayında tutulur; E10'da bu değere inilemez ve yiyecekler yeterince soğumaz.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: toz, yılda iki kez süpürge başlığıyla alınmalı; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolapla duvar arasına bir eli sığacak kadar boşluk koyun; motor ısıyı oraya atar.
  • Sıcak yemek, oda sıcaklığına soğumadan dolaba konmasın; buzlanma ve tüketim artar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Regal buzdolabı evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölyeye giden işte model bilgisi, seri no ile çıkış tarihi kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

Regal buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Regal buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.