İçeriğe geç

Falke · kombi

Yetkılıservıs teknisyeni: Falke Kombi

Bu sayfada Falke kombi için üç alan var: cihazda görülen belirtiler, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce evde denenecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.

Model etiketi: Alt kapağın gerisinde, bir yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.

Falke Kombi

Falke kombi: bu cihazda

Falke kombide sıcak su ya da kalorifer yoksa ilk okunan şey basınç göstergesidir; sıradaki adım üç yollu vana, eşanjör ve pompanın sırayla sınanmasıdır. Gazlı cihazda çıkış öncesi baca çekişi ve alev emniyeti tekrar okunur. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın değiştirilmesi
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin denetimi
  • Basınç sensörü ile genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi
  • Tesisatta hava alınır, basınç 1–2 bar bandına çekilir

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kombinin yıllık bakımı sonbaharda planlanır; ilk soğukta cihaz hazır olur.
  • Soğuk durumdaki kombide göstergenin ibresi 1–1,5 bar bandındadır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
  • Petek üst kısmı soğuk, alt kısmı sıcaksa içeride hava kalmış demektir; üst köşedeki hava vidası, su sızana kadar açılır.
  • Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; don riskinde bekleme konumunda kendiliğinden korunur.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Falke kombi garantideyse onarım adresi neresi?

Garantili cihazın onarım noktası, markanın kendi servis ağıdır.

Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.

Falke kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Falke kombi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın değiştirilmesi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.