Dyson · klima

Yetkılıservıs teknisyeni: Dyson Klima

Dyson klima normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.

Arızayı yazın 0850 241 12 34

Model etiketi: Duvar ünitesinin yan kenarlarında; ön ızgaranın altında da bulunabilir. Dış ünitede yan panelde.

Dyson klima: bu cihazda

Dyson klimada oda hedef dereceye inmiyorsa kirli filtre ile kirlenmiş eşanjör yüzeyi ilk şüphelidir; gaz en son konuşulur. Basınç okunmadan dolum yapılmaz. İç ünitede sızıntı varsa tahliye hortumunun eğimi ile açıklığına bakılır. Sahada bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür, sınandıktan sonra eve geri getirilir. Onay olmadan iş başlatılmaz.

Talep, adresinize en yakın ekibe devredilir. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkmadan önce ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Teknisyen işi

Fan motoru ve kompresör değerlerinin denetimi
Kart ve algılayıcıların denenmesi
İki ünitede yıkamalı bakım
Gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması
Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlanan filtre, soğutmayı da hava akışını da düşürür.
Bakım sezon açılmadan yapılır; tüketim ve arıza ihtimali birlikte düşer.
Dış ünitenin önü açık kalsın; havası çekilemeyen ünitede kompresör ağır yük altında kalır.
Oda içine su damlıyorsa dışarı çıkan tahliye hortumunun eğimi aşağı doğru mu, ona bakılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Dyson klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.

Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.

Dyson klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma, bazen de oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Dyson klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.