İçeriğe geç

Fırın ve Ocak · Ağrı 04

Tutak'ta fırın ve ocak teknisyeni

Tutak adreslerinde fırın ve ocak için ekip evinize gelir. Gövde açılır; bulunan arızalı parça cihazın üstünde gösterilir.

Fırın ve Ocak

Tutak fırın ve ocak: belirtiler

Kimi belirtiler evde yapılan denemeyle düzelir, kimileri ekip ister.

  • Fan durmuş, dış gövde fazla ısınıyor
  • Turbo ile ızgara konumunda ısı çıkmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu

Aşağıda sıralanan denetimlerde gövde açılmaz; her biri birkaç dakikalık iştir. Belirti sürüyorsa istek açın.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Isıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi
  • Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Kapak camı, menteşe ve contanın değiştirilmesi
  • Dokunmatik tuş takımı ile zamanlayıcının onarımı

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Yeni parça takılmadan önce eskisinin etiketiyle karşılaştırılır; tutar işe başlamadan söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; takılacak parçanın etiketi eskisiyle karşılaştırılır.

  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet valfi
  • Kapak contası
  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati
  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika alır; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Ocak musluğunun açık olduğunu, tüpte gaz kaldığını bakın.

  2. Kontrol 2

    Ateşleme ucunda kir ya da nem varsa kurulayın.

  3. Kontrol 3

    Fırın kapağını sonuna kadar kapatın.

  4. Kontrol 4

    Saat ayarı yapılmadıysa veya zamanlayıcı açıksa, fırın açılmaz; ayarı gözden geçirin.

  5. Kontrol 5

    Brülör başlıkları yerine tam oturmuş, kapaklar düz durmalı.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Tutak çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse istek o ilçenin sayfasından açılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve ocak servise taşınmalı mı?

Çoğu işte gerekmez; teknisyen cihazı durduğu yerde açar.

Tezgâh gerektiren bir işte sebep, işe başlamadan açıklanır ve taşıma kararı sizinle verilir.

Tutak'ta fırın ve ocak için onarım isteği nasıl açılır?

Formda il ve ilçe önceden seçili gelir; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir, ekibin günü o aramada birlikte seçilir. Talep Ağrı planına fırın ve ocak bilgisiyle girer.

Fırın ve ocak hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Listede durumunuz yoksa ifadeyi kendi kelimelerinizle yazın; ekranda görülen kod, program adıyla birlikte ekibin işini hızlandırır.

Tutak'ta fırın ve ocak onarım bedeli ne zaman netleşir?

Kesin bedel ancak gövde açılınca belli olur.

Bir belirti birkaç ayrı arızanın işareti olabildiğinden telefonda rakam verilmez.

Tutak'ta fırın ve ocak için Yetkılıservıs'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 241 12 34 ya da bu sayfadaki “İsteği iletin” düğmesi.

Form gelirse arama mesai içinde yapılır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı yapılan iş garantisidir.

Süresi ve sınırı iş başlamadan bildirilir, kayda Yetkılıservıs adıyla geçer. Sınırın dışı: Darbe, su baskını ve onarım sonrası başkasınca açılmış gövde kapsam dışıdır.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.