İçeriğe geç

Klima · Siirt 56

Tillo'da klima teknisyeni

Tillo sınırında klima onarımı adreste yapılır. Saat tercihi telefonda not edilir.

Klima

Tillo klima: belirtiler

Listedeki ifade aynen forma yazılırsa ekip hazırlığını ona göre kurar.

  • Çalışırken odada küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya çalışmıyor ya da gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 türü bir kod görünüyor
  • Seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma
  • Oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor

Teslimden önce cihaz gözünüzün önünde denenir; işçilik ile parça Yetkılıservıs kaydına geçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ve kompresör değerlerinin denetimi
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması

Sık değişen klima parçaları

Yeni parça takılmadan önce eskisinin etiketiyle karşılaştırılır; tutar işe başlamadan söylenir.

Parça lazımsa seçenekler ve bedeller iş başlamadan okunur.

  • Drenaj pompası
  • Dış ünite fan motoru
  • İç ünite fan motoru
  • Kompresör kapasitörü
  • Ünite kartları (iç ve dış)
  • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
  • Dört yollu vana

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika alır; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Klima sigortasının inmediğini kontrol edin.

  2. Kontrol 2

    Damlama varsa boşaltma hortumunda bükülme olup olmadığına bakın.

  3. Kontrol 3

    Kumanda pilini yenileyin, modun soğutma mı ısıtma mı olduğunu seçin.

  4. Kontrol 4

    İç ünite filtresini sökün, ılık suyla durulayın.

  5. Kontrol 5

    Dış ünitenin önündeki engeli kaldırın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Tillo çevresi

Aynı ilin komşu ilçeleri ile sınırdaki iller; cihaz değişmez.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima garantideyse talep açılır mı?

Garanti süresindeki bir cihazda onarım, markanın yetkili servisine yapılır; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e istek açılabilir.

Süre bitti mi, faturadaki teslim tarihi sayılarak bakılır.

Tillo'da klima için onarım isteği nasıl açılır?

Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.

Form gelince telefonla size dönülür; saat tercihi bu görüşmede netleşir. Talep Siirt planına klima bilgisiyle girer.

Klima hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma, oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor.

Listede durumunuz yoksa ifadeyi kendi kelimelerinizle yazın; ekranda görülen kod, program adıyla birlikte ekibin işini hızlandırır.

Tillo'da klima onarım bedeli ne zaman netleşir?

Parça gerekiyorsa seçenekler bedelleriyle tek tek okunur; cihaza girecek parçayı siz belirlersiniz.

Tillo'da klima için Yetkılıservıs'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 241 12 34 ya da bu sayfadaki “İsteği iletin” düğmesi.

Form gelirse arama mesai içinde yapılır.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Garantinin hangi iş ve parçayı kapsadığı Yetkılıservıs kaydında görünür; kaydı adınız ve numaranızla bulursunuz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.