İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Rize

Yetkılıservıs Rize'de Rowenta ütü: belirtiler ve destek hattı

Rize adresindeki Rowenta ütü için üç adım: belirtiyi okuyun, evde denenecekleri uygulayın, Rowenta hattını arayın.

Üretici hattı · Rowenta
Ütü

Rize Rowenta ütü: belirtiler

Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.

  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Taban fazla ısınır; kumaşta parlak leke ya da yanık iz oluşur
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor

Rowenta ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla arkadaki döner başlığın yanından kopar. Garantisi süren alet başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Üreticinin birimi kendi yedek parçasıyla çalışır; parçanın garanti şartı tamirden önce sorulur.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Otomatik temizlik özelliği bulunan ütüde bu program ayda bir yapılmalıdır.
  • Kablo ütüye fazla sarılmadan, gevşek bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü, arka ucu üzerinde dikey duruşta bırakılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Rize adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sayfada nokta adresi bulunmaz; Rize için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Rize adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesi birlikte tutulmalı; bekleme uzarsa ya da aynı sorun geri dönerse bu iki kâğıtla hak talep edilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Rize içinde belediye atık noktası ile mağaza kutuları bu iş için kurulmuştur.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)

Rize: öbür küçük aletler

Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Rize için öbür sayfalar

Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rize'de Rowenta ütü için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.

Rowenta ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Rize adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Rowenta ütü garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Tutar yeni cihazın bedeline yaklaşırsa, değiştirmek de seçenek olur.

Rize adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Rize adresini öğrenir; sonra aletin Rize içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: taban fazla ısınır; kumaşta parlak leke ya da yanık iz oluşur; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke; kullanım sırasında kendini kesiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?

Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.