İçeriğe geç

Buzdolabı · Malatya 44

Pütürge'de buzdolabı teknisyeni

Pütürge adresindeki buzdolabı için tutar, arızanın yeri bulununca söylenir ve sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

Buzdolabı

Pütürge buzdolabı: belirtiler

Belirti cihazın ne yaptığını anlatır; bozuk parçayı gövde açılınca bulunan arıza gösterir.

  • Yeni bir uğultu veya tıkırtı duyuluyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarda kalın bir buz tabakası
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör hiç durmuyor, iç sıcaklık düşmüyor
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama

Bir belirtinin ardında birkaç arıza birden olabilir; hangi parçanın değişeceğini gövde açılınca bulunan arıza söyler.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Kaçağın yerinin saptanması, ardından gaz dolumu
  • Kapı contası değişimi, erime suyu kanalının açılması

Sık değişen buzdolabı parçaları

Yeni parça takılmadan önce eskisinin etiketiyle karşılaştırılır; tutar işe başlamadan söylenir.

Hangi parçanın takılacağı gövde açılınca anlaşılır; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı
  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Sınır net: dışarıdan görülüp yapılan işler sizde, gövde açmak ekipte.

  1. Kontrol 1

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  2. Kontrol 2

    Dolabın sırtı ile duvar arasında havalanma payı bırakın.

  3. Kontrol 3

    Raf aralıklarındaki havalandırma açıklıkları tıkanmamalı.

  4. Kontrol 4

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

  5. Kontrol 5

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Pütürge çevresi

Güzergâhı cihazın bulunduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Buzdolabı için onarım mı, yenileme mi?

Bu konu arıza yeri bulunduktan sonra ele alınır.

Bedel cihazın değerine yaklaşırsa ekip, eşiği işe başlamadan haber verir; ömür katmayacak bir onarım önerilmez.

Pütürge'de buzdolabı için onarım isteği nasıl açılır?

Formda il ve ilçe önceden seçili gelir; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir, ekibin günü o aramada birlikte seçilir. Talep Malatya planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Listede durumunuz yoksa ifadeyi kendi kelimelerinizle yazın; ekranda görülen kod, program adıyla birlikte ekibin işini hızlandırır.

Pütürge'de buzdolabı onarım bedeli ne zaman netleşir?

Kesin bedel ancak gövde açılınca belli olur.

Bir belirti birkaç ayrı arızanın işareti olabildiğinden telefonda rakam verilmez.

Pütürge'de buzdolabı için Yetkılıservıs'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 241 12 34 ya da bu sayfadaki “İsteği iletin” düğmesi.

Form gelirse arama mesai içinde yapılır.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre içinde arıza yinelenirse ad ve numara yeterli olur.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.