Tunceli · 62
Pertek'te ev cihazı teknisyeni
Telefonda kararlaştırılan günde ekip Pertek kapısına gelir; ilk iş cihazın etiketini okumaktır. Parça gerekirse tutar işten önce söylenir; onarıma geçip geçmemek size bağlıdır.
Pertek için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Pertek cihaz sayfaları
Yeterli olan üç bilgi: cihaz, belirti ve uygun saat. Etiketin fotoğrafı da gönderilirse parça önceden hazırlanır.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Tunceli
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Pertek mahalleleri
Aşağıdaki liste Pertek sınırındaki 5 mahalleyi gösterir. Adres satırına sokak adı ile kapı numarasını yazmanız yeterlidir.
- Camikebir
- Derebaşı
- İstiklal
- Kaledibi
- Soğukpınar
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Pertek'te onarım isteği nasıl açılır?
Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.
Form gelince telefonla size dönülür; saat tercihi bu görüşmede netleşir. Pertek talepleri Tunceli günlük planına eklenir.
Pertek'te hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Küçük aletlerde, örneğin ütüde, bu servis işlem yapmaz; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Pertek dışındaysa ne olur?
Tunceli ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Mazgirt, Merkez, Nazımiye, Ovacık. Hangi ekibin geleceğine formdaki adres alanı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Pertek beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Yetkılıservıs teknisyenine: talep bu sayfadaki formla açılır; Pertek adresine geliş günü telefonda belirlenir.
İş, cihaz etiketinin okunmasıyla başlar; bedel söylenir; onayınız alınmadan onarıma geçilmez.
Pertek'te Yetkılıservıs'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 241 12 34 ya da bu sayfadaki “İsteği iletin” düğmesi.
Form gelirse arama mesai içinde yapılır.
Pertek'te onarım bedeli ne zaman netleşir?
Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.
Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı yapılan iş garantisidir.
Süresi ve sınırı iş başlamadan bildirilir, kayda Yetkılıservıs adıyla geçer. Sınırın dışı: Darbe, su baskını ve onarım sonrası başkasınca açılmış gövde kapsam dışıdır.