İçeriğe geç
Üretici hattı · Sinbo

Küçük ev aleti · Sinbo · Muş

Yetkılıservıs Muş'ta Sinbo süpürge: belirtiler ve destek hattı

Sinbo süpürge açılmıyorsa ya da gücü azaldıysa önce belirtiler yazılmalı; Muş için yönlendirmeyi Sinbo hattı yapar.

Üretici hattı · Sinbo
Süpürge

Muş Sinbo süpürge: belirtiler

Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.

  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı

Akülü Sinbo süpürgede sık görülen arızalar akü, adaptör ve tetik düğmesinde toplanır; kablolu modelde sarma tamburu ile açma düğmesi ilk bakılan yerlerdir. Fırça hareket etmiyorsa önce dolaşmış tel ile kayış yoklanır. Alet garanti süresinde mi, faturadaki tarih bunu gösterir. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin kendi birimi açar.

Kesin rakamı yalnızca aleti açan birim söyleyebilir; kalem sayısı genellikle üçe ayrılır: inceleme, işçilik, parça. Garanti süresindeki alette bu kalemler üreticinin sorumluluğundadır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablosuz modelde batarya sıfıra düşmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçalara dolanan tel ve ip, ayda bir makasla kesilip temizlensin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Muş adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Konuşmanın sonunda bir başvuru numarası verilir; Muş adresinden giden aletin durumu bu numarayla sonradan sorulabilir.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesi birlikte tutulmalı; bekleme uzarsa ya da aynı sorun geri dönerse bu iki kâğıtla hak talep edilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Muş içinde belediye atık noktası ile mağaza kutuları bu iş için kurulmuştur.

Hazırlık

  • Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini ortaya koyar
  • Sorunun ilk görüldüğü gün ile hangi işlemde çıktığı

Sinbo: öbür aletler

Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.

Sinbo resmi hattı

Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka
Sinbo
Üretici hattı · Sinbo

Muş için öbür sayfalar

Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Muş'ta Sinbo süpürge için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.

Sinbo süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Muş adresindeki alet için Sinbo destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Sinbo süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Tutar yeni cihazın bedeline yaklaşırsa, değiştirmek de seçenek olur.

Muş adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Muş adresini öğrenir; sonra aletin Muş içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Sinbo süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok; şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?

Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.