İçeriğe geç
Üretici hattı · Braun

Küçük ev aleti · Braun · Kocaeli

Yetkılıservıs Kocaeli'nde Braun ütü: belirtiler ve destek hattı

Kocaeli adresindeki Braun ütü için üç adım: belirtiyi okuyun, evde denenecekleri uygulayın, Braun hattını arayın.

Üretici hattı · Braun
Ütü

Kocaeli Braun ütü: belirtiler

Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.

  • Kazan pompası sessiz
  • Taban fazla ısınır; kumaşta parlak leke ya da yanık iz oluşur
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var

Buharlı Braun ütüde suyun geçtiği üç kısım şunlardır: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi leke varsa kazan kireç tutmuş olabilir; kap ve kanallar temizlenince arıza çoğunlukla geçer. Alet garanti süresinde mi, faturadaki tarih bunu gösterir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu aletler için kayıt açılmaz; onarım üreticinin kendi hattından ilerler. Doğrulanabilen hatlar, kaynaklarıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Soğuyan ütü, arka ucu üzerinde dikey duruşta bırakılsın.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Otomatik temizlik özelliği bulunan ütüde bu program ayda bir yapılmalıdır.
  • Kablo ütüye fazla sarılmadan, gevşek bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Kocaeli adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Kocaeli adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Tamir, kanunda öngörülen azami süreyi aşarsa yeni ürünle değiştirme ya da bedel geri ödemesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Akülü süpürge ile robotun pili çöpe karıştırılmaz; Kocaeli içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)

Kocaeli: öbür küçük aletler

Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.

Braun resmi hattı

Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka
Braun
Üretici hattı · Braun

Kocaeli için öbür sayfalar

Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kocaeli'nde Braun ütü için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.

Braun ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Kocaeli adresindeki alet için Braun destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Braun ütü garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Tutar yeni cihazın bedeline yaklaşırsa, değiştirmek de seçenek olur.

Kocaeli adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Kocaeli adresini öğrenir; sonra aletin Kocaeli içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Braun ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kazan pompası sessiz; taban fazla ısınır; kumaşta parlak leke ya da yanık iz oluşur; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?

Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.