İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Adana / Karataş

Yetkılıservıs Karataş'ta çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Karataş ve Adana genelinde çay makinesi onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Sayfanın işi iki şeydir: arızayı adlandırmak, aranacak hattı göstermek. Şarjlı aletlerde batarya ömrü sınırlıdır; zayıf güç çoğu zaman yorulmuş bataryadan gelir.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Karataş çay makinesi: belirtiler

Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.

  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk kalıyor, çay hızla ılıyor
  • Kaynamada kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sigortayı atıran makinenin fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
  • Kazan boşken anahtar açılmasın; suyu olmadan ısıtılan rezistans ile termostat hasar görür.
  • Makine kuru bir zeminde durur; uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine takılır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım

Karataş adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Konuşmanın sonunda bir başvuru numarası verilir; Karataş adresinden giden aletin durumu bu numarayla sonradan sorulabilir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinde başlar; bu tarih faturada görünür. Garanti süresinde aynı arıza yeniden görülürse tamir yerine ürünün değişimi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni cihaz fiyatına ulaşırsa, yenisini almak da bir çözümdür. Eski alet çöpe gitmez; Karataş için iki adres vardır: belediyenin atık noktası ile mağazanın e-atık kutusu.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini ortaya koyar
  • Sorunun ilk görüldüğü gün ile hangi işlemde çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu

Karataş: öbür küçük aletler

Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Tablodaki numaraların her biri ilgili markanın destek hattıdır.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Karataş için öbür sayfalar

Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karataş'ta çay makinesi için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Karataş adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Çay makinesi onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresinde üreticinin yetkili servisinde; cihaz yetkisiz bir yerde açılırsa garanti zarar görür.

Garanti dolunca orijinal parçayla onarımın adresini üretici hattı bildirir.

Karataş adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Karataş adresini öğrenir; sonra aletin Adana içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?

Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.