İçeriğe geç

Gaziantep · Neff

Yetkılıservıs Gaziantep özel servis: Neff cihazları

Gaziantep genelinde Neff cihazındaki arıza yerinde tespit edilir, parça üzerinde size işaret edilir.

Yetkılıservıs Neff servis numarası

0850 241 12 34
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Gaziantep · Neff cihazınız

Gaziantep · sık görülen belirtiler

Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.

Neff beyaz eşya: cihazın etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Ekranda bir kod görünüyor, sesli uyarı durmuyor
  • Kompresör hiç durmuyor, iç sıcaklık düşmüyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor

Formda Neff model kodu ve belirti yazılıysa, fırın ve ocak, bulaşık makinesi ve buzdolabı için ekipman bu bilgiye göre hazırlanır.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Gaziantep adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.

Onarım isteği

Neff için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Gaziantep ilinin hangi ilçelerinde Neff teknisyeni çalışıyor?

Gaziantep iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi teknisyenin geleceğini, formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Neff yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üretici, ilan ettiği süre boyunca yedek parça temin etmekle yükümlüdür. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın tipi ile garanti şartı, iş başlamadan size anlatılır.

Neff markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Gaziantep genelinde kapsamdaki Neff cihazları: fırın ve ocak, bulaşık makinesi, buzdolabı.

Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.

Neff cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.

Neff cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.

Gaziantep Neff servisi için Yetkılıservıs hangi numarada?

Gaziantep için Yetkılıservıs numarası: 0850 241 12 34.

Form da aynı yere çıkar; gönderirseniz mesai içinde aramayı bizden bekleyebilirsiniz. Garanti süresindeki Neff cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Neff cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.

Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.