İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Erzincan

Yetkılıservıs Erzincan'da King süpürge: belirtiler ve destek hattı

King süpürge Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır; Erzincan adresindeki aletin onarımı King servisindedir. Hattın numarası bu sayfada.

Üretici hattı · King
Süpürge

Erzincan King süpürge: belirtiler

Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.

  • Şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok

King süpürgede emiş düştüyse ilk aday tıkanıklıktır: hazne, filtre ya da boru. Hava yolu açıkken güç yetersizse sebep motorda olabilir; bunu üreticinin servisi belirler. Gelen şikâyetlerin bir kısmı, hazne ile filtre ve kablo kontrolünden sonra kendiliğinden geçer. Bu alet için ne atölye ne saha kaydı açılır.

Bu aletler için kayıt açılmaz; onarım üreticinin kendi hattından ilerler. Doğrulanabilen hatlar, kaynaklarıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablosuz modelde batarya sıfıra düşmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçalara dolanan tel ve ip, ayda bir makasla kesilip temizlensin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi

Erzincan adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Hat ilk olarak model bilgisini, akabinde adresinizi ister; Erzincan için aleti elden mi teslim edeceksiniz, kargo mu, bu iki veriyle netleşir.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Tamir, kanunda öngörülen azami süreyi aşarsa yeni ürünle değiştirme ya da bedel geri ödemesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni cihaz fiyatına ulaşırsa, yenisini almak da bir çözümdür. Eski alet çöpe gitmez; Erzincan için iki adres vardır: belediyenin atık noktası ile mağazanın e-atık kutusu.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini ortaya koyar

King: öbür aletler

Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka
King
Üretici hattı · King

Erzincan için öbür sayfalar

Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Erzincan'da King süpürge için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.

King süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Erzincan adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için mevzuatın belirlediği bir azami süre vardır.

Bu sürede sonuç alınamazsa ürün yenisiyle değiştirilebilir ya da ücret geri istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Erzincan adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Erzincan adresini öğrenir; sonra aletin Erzincan içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tetiğe basınca hiç ses yok; şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?

Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.