Küçük ev aleti · Homend · Denizli
Yetkılıservıs Denizli'de Homend süpürge: belirtiler ve destek hattı
Homend süpürge açılmıyorsa ya da gücü azaldıysa önce belirtiler yazılmalı; Denizli için yönlendirmeyi Homend hattı yapar.
Denizli Homend süpürge: belirtiler
Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
Akülü Homend süpürgede sık görülen arızalar akü, adaptör ve tetik düğmesinde toplanır; kablolu modelde sarma tamburu ile açma düğmesi ilk bakılan yerlerdir. Fırça hareket etmiyorsa önce dolaşmış tel ile kayış yoklanır. Garantisi süren alet başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Bu alet için ne atölye ne saha kaydı açılır.
Üreticinin birimi kendi yedek parçasıyla çalışır; parçanın garanti şartı tamirden önce sorulur.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Fırçalara dolanan tel ve ip, ayda bir makasla kesilip temizlensin.
- Kablosuz modelde batarya sıfıra düşmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.
- Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
- Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
Denizli adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sayfada nokta adresi bulunmaz; Denizli için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Denizli adresini söylemek yeterlidir.
Tüketici hakları
Yetkisiz bir kişinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı olur. Süre sürdüğü müddetçe onarım adresi üretici hattıdır; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni cihaz fiyatına ulaşırsa, yenisini almak da bir çözümdür. Eski alet çöpe gitmez; Denizli için iki adres vardır: belediyenin atık noktası ile mağazanın e-atık kutusu.
Hazırlık
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini ortaya koyar
- Sorunun ilk görüldüğü gün ile hangi işlemde çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
Homend: öbür aletler
Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.
-
Homend Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi bağlantısı kopuyor
-
Homend Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla akıyor, kireç uyarı ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak
-
Homend Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk kalıyor, çay hızla ılıyor · Kaynamada kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor
-
Homend Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-
Homend Airfryer
Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor
-
Homend Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Homend resmi hattı
Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Denizli için öbür sayfalar
Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Denizli'de Homend süpürge için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.
Homend süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Denizli adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elde neler bulunmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve arızanın başladığı gün.
Bu üç bilgi eldeyse konuşma kısa geçer.
Denizli adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Denizli adresini öğrenir; sonra aletin Denizli içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Homend süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: tetiğe basınca hiç ses yok; şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?
Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.